Os profissionais de educação promovem atividades na sala de aula e nos ambientes virtuais de aprendizagem e em todas elas ocorrem os fenômenos da comunicação, colaboração e percepção.

A comunicação acontece em todas as suas modalidades: textuais, orais e gráficas.

A colaboração estimula e intensifica a interação entre os indivíduos. Nas interações percebemos fatos, comunicações verbais e não-verbais e revelamos nosso aprendizado nas colaborações. Nessas interações ocorrem desequilíbrios e reequilíbrios constantes entre professores e estudantes, os quais geram desenvolvimento.

Como esses processos ocorrem por meio do ambiente virtual?

As aulas em sala e em ambiente virtual de aprendizagem são completamente diferentes em termos de colaboração, comunicação e percepção. Aulas virtuais tem a grande vantagem de permitir alcançar uma maior quantidade de pessoas e dar flexibilidade para gerir o aprendizado. As formas de comunicação não verbais que ocorrem nas interfaces dos ambientes digitais chamamos percepção. São sinais, notificações, transformações a ocorrer mediante as ações de outrem. E a percepção complementa silenciosamente a comunicação. 

Como fazer isso em um ambiente virtual de aprendizagem? Como aproximar-se de um estudante ou de um grupo de estudantes?

Nas situações de ensino híbrido ocorrem necessidades de realizar uma apropriação ou atenção mediada pela tecnologia. Os professores precisam entender como está ocorrendo a realização das atividades pelos estudantes. O registro digital da comunicação e a percepção das atividades podem fazer com que os estudantes percebam que o professor acompanha suas participação e aprendizagem.

O estudante necessita perceber que o professor preocupa-se com o seu aprendizado da mesma forma que acontece na sala de aula. O desafio para os profissionais de educação é construir espaços virtuais de aprendizado nos quais a comunicação, a colaboração e a percepção sejam claras para si e para todos os estudantes.